Корзина
542 отзыва
САЖЕНЦЫ С БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ ПРИ ЗАКАЗЕ от 5000 рублейПОДРОБНЕЕ
+79510905050
+79041910001
8 (8422) 307-717
Корзина
Розалия

Отзывы о компании Розалия

Добавить отзыв
  • эдуард
    Очень плохо

    Отзыв оставляла раньше, но его уже удалили, т.к. он негативный. Заказ №15744293 на сумму 9077 руб. Прислали саженцы в плохом состоянии, корни сухие и вялые, почки обломаны, упаковано как попало. Половина товара совсем не того сорта, что заказывала. А все потому, что качество саженцев, если сказать очень плохое, то то ничего не сказать! Ужасное! Отношение менеджеров и руководителя такое же. На претензию сначала не реагировали, потом позвонили после того как оставила плохой отзыв, Прислали вторую посылку взамен на те сорта, которые были отправлены неправильно. Но и там не те сорта. Деньги в полном объеме не собираются возвращать, лишь частично, но вот постепенно саженцы начинают проявлять себя и опять не то (зацвел очередной ирис, точно такой же как и предыдущие, хотя 7 разных сортов заказывала). Почитала другие отзывы, оказывается у многих такая проблема, особенно, что отправляют не тот сорт. Увы! Делают вид, что работают! Покупатели, не делайте заказы у Розалии! Вердикт: качество низкое, не соответствует заказу, деньги не хотят возвращать.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Спустя несколько дней

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Очень плохо

    Гор Мытищи . Московская обл . Заказали 6 саженцев роз , пришли они в срок , но их состояние было ужасным , три саженца просто обрубки без почек , а три других засушенные как гербарий , Очень жаль ! Можно было хотя бы упаковать хорошо , а саженцы были уложены как веник . Это обман !

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Плохо

    Купил ель глауку с открытой корневой системой 10 штук. Обещали привезти в торфе и гидрогеле. Итог. Открыл посылку. Там 10 штук елочек в одном коме из грязи (в основном глина). Где они взяли такую землю? Аж самому интересно. Теперь корни - это шедевр. Из 10 более или менее нормальные корни есть у 4. Сложилось впечатление - просто выдрали из земли. Сложно нормально лопаткой выкопать из земли??? Не умеете? Зачем продаете?? В общем если хоть 1 прижевется, буду рад. Не рекомендую компанию.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Очень плохо

    Заказ в данном питомнике был сделан в первый раз, надеюсь и в последний. Практикуем покупать цветы и деревья давно , и в разных питомниках ,но такого БЕЗОБРАЗНОГО посадочного материала нам не присылали еще НИКОГДА !!! "Плюсом" ко всем полученным полуживым саженцам хочется добавить еще и "сознательно" или по безграмотности сформированный сам заказ. Из лилий 3-х разных сортов пришли все обычные оранжевые. Из 2-х разных сортов хост ,- 2 штуки с одним корнем, шелковица до сих пор "спит". Еле-еле "откачали" георгины разных сортов ,НО боюсь , что осенью тоже будет сюрприз из одинаковых цветов .Про виноград я даже вспоминать не хочу, т.к листики из почки проклюнулись только к середине июня. Причем менеджеры РОЗАЛИИ посоветовали чаще поливать корневином . И это все в Черноземье !!! Позор питомнику за такое отношение не только к покупателям , но и к своим саженцам , и к себе .

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Очень плохо

    Флокс Гжель оживить не смогла. Донышко нарцисса загнившее. Вместо лилий PINK BRUSH и SWEET TALK прислали две одинаковые белые. Пион Корал чарм, дал один полудохлый росток, который ни сегодня-завтра "загнется". Зато этикетки подписаны с теми названиями, которые заказывала. Не факт, что пион - это Корал чарм. Испорчено настроение. Деньги на ветер. Похоже, что комплектовал пьяный работник или такая жадность одолела, что любой хлам готовы отправить.

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Отлично

    Здравствуйте! В ходе нашей беседы продавец была очень вежлива по отношению ко мне. Мне очень понравилось обслуживание. То, как она понимала, что я хочу.Говоря уже о товаре, он пришел в отличном состоянии. Компания выполняет свою работу так, как надо. Мне очень всё понравилось. Спасибо!!!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Отлично

    Очень вежливый менеджер, помог добавить товары и дал дополнительные советы. Спасибо. Буду пользоваться услугами этой компании.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Отлично

    Морозова Светлана г. Рязань делала два заказа разных культур. Доставка быстрая, упаковано великолепно, качественный посадочный материал. На сегодняшний день уже большие кустики пионов, георгинов. Деревца только посажены, но это второй заказ. Сейчас сделала третий. Кстати, первый был с бесплатной доставкой!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Наталья
    Нейтрально

    Товар не качественный, ощущение что в соседском огороде накопали, упаковка ужасная. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да